Эксперт: Против "серых" мобильных примут закон, который не будет действовать
Мобильные операторы требуют от новых абонентов подписывать договор о пользовании только легальными телефонами. Однако проверить это можно не всегда. Как выяснило Еврорадио, одинаковый ІМЕІ-номер могут иметь несколько мобильных
Государственные органы планируют начать борьбу с так называемыми "серыми" телефонами. Предполагается, что по новому закону телефоны с незарегистрированными IMEI-номерами просто не будут обслуживаться. Личный номер (IMEI) каждого нового телефона, попадающего на территорию Беларуси, будет заноситься в общебелорусскую базу.
Однако, как выяснило Еврорадио, у мобильных операторов есть проблема с IMEI-номерами — в результате чего множество телефонов могут оказаться с одним и тем же личным номером. Об этом Еврорадио рассказал Александр Стельмах, директор компании "Онлайнер".
Александр Стельмах: "Каждый оператор в режиме реального времени видит, какие IMEI-номера, какие телефоны подключены к базовым станциям в этот момент. Но у них нет технической возможности каким-то образом проводить карательные мероприятия по этим номерам. Они не могут понять по ІМЕІ-номеру, какой телефон "серый", а какой — "белый", какой телефон получил номер первым, а какой — вторым. Если идёт разговор о перепрошивке и совпадении ІМЕІ-номеров”.
Уже сейчас компании мобильной связи при заключении договора о подключении требуют от клиентов подписывать соглашение, в котором те обещают, что не будут пользоваться нелегально ввезёнными телефонами. О подписании такого соглашения рассказывает новый клиент МТС Виталий.
Виталий: "Подключался неделю назад к МТС: показали тарифный план, оформили заявление на подключение и плюс ещё дают подписывать договор МТСовский. А вместе с договором, говорят, ещё вот это подпишите — заявление, что вы не будете пользоваться "серыми" мобильными телефонами, если будете пользоваться нашей сим-картой. Закон, мол, ещё не работает, его ещё не приняли, но мы уже начинаем собирать такие заявления".
Время принятия закона пока не определено, поскольку существует ряд нерешённых вопросов.
До сих пор неизвестно, каким образом будет проходить процесс отключения. Потому что операторам для этого нужно купить дорогое оборудование. Также остаётся нерешённым вопрос, что будет, если потребитель купит себе телефон на территории единого таможенного пространства — например, в Москве. Будет ли его телефон работать в Беларуси? Можно ли каким-то образом легализовать мобильник? Говорит Александр Стельмах.
Александр Стельмах: "Есть мнение, что для того, чтобы легализовать телефон, человек должен будет заплатить определённую сумму. Причём не совсем понятен размер этой суммы, не совсем понятно, где он может за это заплатить. Например, что делать жителю региона, который находится достаточно далеко от Минска, достаточно далеко от областного центра? Поэтому пока что этот законопроект находится на стадии обсуждения".
Каждый абонент сам может проверить свой телефон на “серость” на сайте Государственного таможенного комитета. В пресс-службе Таможенного комитета Еврорадио сообщили, что эта проверка сделана только для удобства владельцев мобильников. Никакого контроля над "серыми" телефонами с помощью сайта таможенники пока не ведут.
Сотрудник Таможенного комитета: "Эта функция основывается на базе сведений, имеющихся в Таможенном комитете. Это личное дело каждого покупателя — пользоваться легально ввезённым, официальным мобильником или собранном в Китае, совсем не фабричной сборки. Мы не выполняем никаких функций контроля за посетителями нашего сайта".
Однако "серый" мобильник и дешёвая подделка из Китая — это совсем не одно и то же. Как напоминает Александр Стельмах, "серые" телефоны ничем не отличаются от "белых".
Александр Стельмах: "Эти "серые" телефоны из воздуха не появляются. Это те же аппараты, которые только продаются в других странах. И, фактически, физически они не отличаются ничем. Есть действительно телефоны — грубые подделки, например из Китая. Но их выдаёт низкое качество производства и, в первую очередь, цена, которая в разы отличается от оригинала".
Массовое распространение мобильных телефонов началось в Беларуси примерно в 2002 году. За семь лет магазины и продавцы "серых" телефонов сами себе наладили сферу обслуживания. Они поддерживают гарантийные обязательства. Тем более, что конкуренция между центрами обслуживания "серых" мобильных весьма серьёзная. Многие центры прошли сертификацию в соответствующих органах, они допущены к ремонту телефонов различной сложности.
Кстати, отремонтировать мобильный можно независимо от того, "серый" он или нет. Об этом Еврорадио рассказал Александр Стельмах.
Александр Стельмах: "В результате получается, что где бы человек ни купил "серый" или "белый" телефон, его всё равно возьмут в ремонт. В соответствии с законом "О правах потребителей", потребитель имеет право потребовать такую гарантию у продавца и в абсолютном большинстве случаев эту гарантию им предоставляют".
Проблема с "серыми" мобильниками когда-то существовала в России. Однако её, по словам Александра Стельмаха, смогли решить не с помощью принудительного отключения и запрета на "серые" мобильники, а через либерализацию экономики.
Александр Стельмах: "В России несколько лет назад была очень серьёзная проблема "серого" рынка. Но после принятых мер по либерализации этого рынка, после того, как производители открыли склады на территории Российской Фередации и стали отгружать телефоны за российские рубли, эти проблемы исчезли. И доля "серого" рынка с 80-90% сократилась до 10-5%".
Директор компании "Онлайнер" считает, что после вступления нового закона в силу в невыгодном положении окажется потребитель. Для него подорожают телефоны, для него будут установлены дополнительные административные преграды. А запретительные меры на рынке, где 90% телефонов "серые", просто не сработают.
Фото: http://biz.cnews.ru
Государственные органы планируют начать борьбу с так называемыми "серыми" телефонами. Предполагается, что по новому закону телефоны с незарегистрированными IMEI-номерами просто не будут обслуживаться. Личный номер (IMEI) каждого нового телефона, попадающего на территорию Беларуси, будет заноситься в общебелорусскую базу.
Однако, как выяснило Еврорадио, у мобильных операторов есть проблема с IMEI-номерами — в результате чего множество телефонов могут оказаться с одним и тем же личным номером. Об этом Еврорадио рассказал Александр Стельмах, директор компании "Онлайнер".
Александр Стельмах: "Каждый оператор в режиме реального времени видит, какие IMEI-номера, какие телефоны подключены к базовым станциям в этот момент. Но у них нет технической возможности каким-то образом проводить карательные мероприятия по этим номерам. Они не могут понять по ІМЕІ-номеру, какой телефон "серый", а какой — "белый", какой телефон получил номер первым, а какой — вторым. Если идёт разговор о перепрошивке и совпадении ІМЕІ-номеров”.
Уже сейчас компании мобильной связи при заключении договора о подключении требуют от клиентов подписывать соглашение, в котором те обещают, что не будут пользоваться нелегально ввезёнными телефонами. О подписании такого соглашения рассказывает новый клиент МТС Виталий.
Виталий: "Подключался неделю назад к МТС: показали тарифный план, оформили заявление на подключение и плюс ещё дают подписывать договор МТСовский. А вместе с договором, говорят, ещё вот это подпишите — заявление, что вы не будете пользоваться "серыми" мобильными телефонами, если будете пользоваться нашей сим-картой. Закон, мол, ещё не работает, его ещё не приняли, но мы уже начинаем собирать такие заявления".
Время принятия закона пока не определено, поскольку существует ряд нерешённых вопросов.
До сих пор неизвестно, каким образом будет проходить процесс отключения. Потому что операторам для этого нужно купить дорогое оборудование. Также остаётся нерешённым вопрос, что будет, если потребитель купит себе телефон на территории единого таможенного пространства — например, в Москве. Будет ли его телефон работать в Беларуси? Можно ли каким-то образом легализовать мобильник? Говорит Александр Стельмах.
Александр Стельмах: "Есть мнение, что для того, чтобы легализовать телефон, человек должен будет заплатить определённую сумму. Причём не совсем понятен размер этой суммы, не совсем понятно, где он может за это заплатить. Например, что делать жителю региона, который находится достаточно далеко от Минска, достаточно далеко от областного центра? Поэтому пока что этот законопроект находится на стадии обсуждения".
Каждый абонент сам может проверить свой телефон на “серость” на сайте Государственного таможенного комитета. В пресс-службе Таможенного комитета Еврорадио сообщили, что эта проверка сделана только для удобства владельцев мобильников. Никакого контроля над "серыми" телефонами с помощью сайта таможенники пока не ведут.
Сотрудник Таможенного комитета: "Эта функция основывается на базе сведений, имеющихся в Таможенном комитете. Это личное дело каждого покупателя — пользоваться легально ввезённым, официальным мобильником или собранном в Китае, совсем не фабричной сборки. Мы не выполняем никаких функций контроля за посетителями нашего сайта".
Однако "серый" мобильник и дешёвая подделка из Китая — это совсем не одно и то же. Как напоминает Александр Стельмах, "серые" телефоны ничем не отличаются от "белых".
Александр Стельмах: "Эти "серые" телефоны из воздуха не появляются. Это те же аппараты, которые только продаются в других странах. И, фактически, физически они не отличаются ничем. Есть действительно телефоны — грубые подделки, например из Китая. Но их выдаёт низкое качество производства и, в первую очередь, цена, которая в разы отличается от оригинала".
Массовое распространение мобильных телефонов началось в Беларуси примерно в 2002 году. За семь лет магазины и продавцы "серых" телефонов сами себе наладили сферу обслуживания. Они поддерживают гарантийные обязательства. Тем более, что конкуренция между центрами обслуживания "серых" мобильных весьма серьёзная. Многие центры прошли сертификацию в соответствующих органах, они допущены к ремонту телефонов различной сложности.
Кстати, отремонтировать мобильный можно независимо от того, "серый" он или нет. Об этом Еврорадио рассказал Александр Стельмах.
Александр Стельмах: "В результате получается, что где бы человек ни купил "серый" или "белый" телефон, его всё равно возьмут в ремонт. В соответствии с законом "О правах потребителей", потребитель имеет право потребовать такую гарантию у продавца и в абсолютном большинстве случаев эту гарантию им предоставляют".
Проблема с "серыми" мобильниками когда-то существовала в России. Однако её, по словам Александра Стельмаха, смогли решить не с помощью принудительного отключения и запрета на "серые" мобильники, а через либерализацию экономики.
Александр Стельмах: "В России несколько лет назад была очень серьёзная проблема "серого" рынка. Но после принятых мер по либерализации этого рынка, после того, как производители открыли склады на территории Российской Фередации и стали отгружать телефоны за российские рубли, эти проблемы исчезли. И доля "серого" рынка с 80-90% сократилась до 10-5%".
Директор компании "Онлайнер" считает, что после вступления нового закона в силу в невыгодном положении окажется потребитель. Для него подорожают телефоны, для него будут установлены дополнительные административные преграды. А запретительные меры на рынке, где 90% телефонов "серые", просто не сработают.
Фото: http://biz.cnews.ru