Из обращений на Всебелорусское собрание целиком решено каждое пятое
Наибольшее количество обращений, поступивших на "горячую линию" четвертого Всебелорусского народного собрания, касалось недостатков в работе коммунальных служб. Почти 20% всех обращений целиком решены. Об этом сообщил начальник отдела писем и приема граждан Совета Министров Александр Ковшер.
Также более чем по половине звонков, телеграмм и писем были даны объяснения.
Александр Ковшер: "Неудовлетворительное техническое состояние отдельных жилых домов, просьбы об их ремонте, сроках и качестве проведения ремонта, стоимость услуг ЖКХ, продление сроков получения и использования чеков "Жилье"... Вопросы обсуждались на рабочих совещаниях в облисполкомах, с заявителями состоялись беседы, предлагались решения, давались необходимые разъяснения".
Самую большую активность в обращениях на горячую линии проявили пенсионеры: от них поступило около половины всех жалоб.
Также более чем по половине звонков, телеграмм и писем были даны объяснения.
Александр Ковшер: "Неудовлетворительное техническое состояние отдельных жилых домов, просьбы об их ремонте, сроках и качестве проведения ремонта, стоимость услуг ЖКХ, продление сроков получения и использования чеков "Жилье"... Вопросы обсуждались на рабочих совещаниях в облисполкомах, с заявителями состоялись беседы, предлагались решения, давались необходимые разъяснения".
Самую большую активность в обращениях на горячую линии проявили пенсионеры: от них поступило около половины всех жалоб.